Maßgeschneiderte Computersysteme, angepasst auf Ihre individuellen Bedürfnisse
Im Bereich der Computersysteme greifen wir auf die bewährten Marken TERRA und Acer zurück. Die WORTMANN AG mit ihrer Eigenmarke TERRA liefert seit über 35 Jahren Produkte und Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnologie. Tablets, Notebooks, PCs, Workstations, Server, Storage, ThinClients und LCDs werden in Deutschland assembliert und über ein eigenes Partnernetzwerk vertrieben.
Eine Übersicht der aktuellen TERRA Produkte finden Sie hier.
Bei uns erhalten Sie nicht nur eine individuelle Beratung vor dem Kauf, sondern auch eine optimale Betreuung im Servicefall durch direkte Ansprechpartner. In unserem hauseigenen Labor können Computersysteme überprüft und defekte Teile ausgetauscht werden, ohne dass die Geräte für längere Zeit zum Hersteller geschickt werden müssen. Kleinere Reparaturen können optional auch bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden, um Ausfallzeiten weiter zu minimieren.
Als zertifizierter Servicepartner der Marken TERRA und Acer bieten wir eine optionale Garantieverlängerung für TERRA Geräte an: Der TERRA 24-Stunden-Service garantiert eine schnelle Fehlerbehebung vor Ort, indem das Ersatzteil innerhalb von 24 Stunden beim Endkunden eintrifft und durch einen qualifizierten Servicetechniker ausgetauscht wird. Ab 2019 ist auch die TERRA Medieneinbehalt kostenloser Bestandteil des TERRA Vor-Ort-Service. Zum Schutz vor Datenmissbrauch auf defekten Datenträgern wird der Datenträger von uns als Servicepartner vernichtet und muss nicht zurückgeschickt werden.
Für Geräte anderer Hersteller bieten wir Wartung und Reparaturen auch außerhalb der Garantiezeit an. Wir verwenden Ersatzteile in Erstausrüsterqualität. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Neben Problemen mit der Hardware von Computersystemen können wir auch Support bei softwareseitigen Problemen anbieten. Die Firma Haller Systemtechnik übernimmt für Sie unter anderem die Neuinstallation von Betriebssystemen, die Behebung von PC-Startproblemen, sowie Viren- und Malwarebeseitigungen.
Zusammen mit unserem Partner DATARECOVERY bieten wir professionelle Datenrettung an. Bei DATARECOVERY erhalten Sie eine Garantie auf mindestens 95% aller Daten. Die Datenrettung wird unter anderem für externe und interne Festplatten, Apple-Geräte, USB-Sticks und Speicherkarten angeboten.